Etiketa reči pre dievčatá. Základné pravidlá etikety v spoločnosti. Etiketa v modernej spoločnosti. Základné pravidlá etikety

Často a veľmi ochotne hovoria o etikete a dôležitých pravidlách správania. Ľudia však väčšinou strácajú zo zreteľa to najdôležitejšie – prečo sú práve tieto pravidlá potrebné. Na to by ste sa mali zamerať čo najviac.

Na čo sú?

Akékoľvek postoje v spoločnosti, poriadok existujú len preto, že ich niekto potrebuje. Presne taká je situácia aj s etiketou: život nekomplikuje, ako by sa mohlo zdať, ale robí ho ľahším a usporiadanejším. „Staromódna zdvorilosť“ zabraňuje vzniku mnohých nepríjemných konfliktných situácií. Etiketa v spoločnosti stanovuje jasné a jednoznačné „pravidlá hry“, ktoré prispievajú k pohodliu a zlepšeniu komunikácie medzi ľuďmi.

Spočiatku sa môže zdať, že je veľmi ťažké pochopiť všetky pravidlá a aplikovať ich včas. Stačí tomu však venovať trochu času a prejaviť vôľu a hneď pochopíte, že splniť požiadavky nie je ťažké. Vo vašej prítomnosti sa budú ostatní cítiť voľnejšie a ľahšie, uvoľnenejšie. Zároveň sa nemusíte neustále sledovať, premýšľať pred každou akciou alebo pohybom, či je to správna akcia alebo nie.

Druhy

Interakcia ľudí v spoločnosti môže byť rôzna a veľká je aj rôznorodosť noriem a práv, ktoré sa na ňu vzťahujú. Aby ľudia porozumeli celej tejto rozmanitosti a vyhli sa zbytočným ťažkostiam, začali si vytvárať akési „kódexy“ (ak vychádzame z analógie s legislatívou) – určité druhy etikety. V prvom rade stojí za zmienku tieto typy modernej etikety:

• štát (predtým nazývaný dvorný) - komunikácia s hlavami štátov;
• diplomatický – týkajúci sa správania diplomatov a osôb im rovnocenných;
• vojenská – reguluje činy a reč vojenského personálu a im ekvivalentných osôb (v rôznych situáciách);
• náboženské - označuje správanie ľudí pri komunikácii s duchovnými spojenými s akýmkoľvek existujúcim náboženstvom, s veriacimi počas rituálov, počas náboženských sviatkov, v chrámoch a na posvätných miestach.

Všeobecná občianska etiketa zahŕňa pravidlá a rôzne tradície súvisiace s komunikáciou ľudí vo všetkých ostatných situáciách. Všeobecný občiansky súbor pravidiel však nie je taký jednoduchý, ako sa zdá. Netýka sa to síce situácií, v ktorých hovoríme o politickom vplyve, medzinárodných vzťahoch a podobne, ale aj tu je delenie.

Niektoré všeobecne akceptované normy stanovujú štandard pre obchodnú komunikáciu, zatiaľ čo iné tvoria požiadavky na všetky ostatné typy komunikácie vo všeobecnosti. Sú tu ustanovenia týkajúce sa vykonávania rôznych rituálov (svadobné, pohrebné a iné), pravidlá pri spoločnom stole, pri telefonovaní či e-mailovej komunikácii. Všeobecná občianska etiketa normalizuje nielen verbálnu interakciu, ale aj gestá, dotyky, do istej miery aj pohľady a chôdzu.

Predtým, ako sa budeme baviť o tom, čo je v danom prípade možné a čo nie, musíte si zistiť, aké sú základné požiadavky na každého človeka.

Všeobecne akceptované štandardy

Základné všeobecne záväzné normy etikety majú pomôcť človeku urobiť dobrý dojem na ostatných. Či už ste žena v domácnosti v strednom veku, správkyňa rýchlo napredujúca vo svojej kariére alebo sochár v kreatívnom hľadaní, každý by ich mal brať do úvahy. Každý nakupuje oblečenie na základe svojich finančných možností, ale pokiaľ ide o zavedené tradičné normy, môžeme povedať, že sú povinné pre každého. Je potrebné vziať do úvahy tieto kľúčové požiadavky:

• čistota a estetika odevov;
• zladí váš šatník s postavou a doplnkami;
• vzájomná kompatibilita prvkov oblečenia, ich súlad s konkrétnou situáciou.

Akýkoľvek kus oblečenia, ktorý nosíte, by ste mali udržiavať v čistote, zapínať gombíky a zabezpečiť, aby bolo všetko vyžehlené. Systém požiadaviek na etiketu predpisuje prísne delenie na sviatočné, oficiálne (pracovné), domáce a večerné oblečenie. Dodržiavanie pravidiel slušného správania je tiež nemysliteľné bez vykonávania hygienických postupov, výživnej a správnej výživy a zdravého životného štýlu.

V každom školiacom kurze venovanom základom etikety sa vždy spomínajú také časti, ako je predstavenie sa pred ostatnými, chôdza, držanie tela, gestá a reč.

Pravidlá správania pre mužov

Skutočný chlap je nielen dobrý profesionál vo svojom odbore, zodpovedný človek a majster slova. Existuje množstvo noriem etikety, ktoré prísne regulujú, ako presne by sa mal človek v určitej situácii správať. Aj keď vaši priatelia tieto požiadavky nedodržiavajú, budete mať prospech len vtedy, ak nebudete nasledovať ich zlý príklad.

Žiadny muž (okrem policajta v službe a vojaka, ktorý je zo zákona povinný salutovať) nemôže v bežnej situácii kráčať vpravo od ženy, iba vľavo. Samozrejme, sú okolnosti, kedy sa toto pravidlo etikety dá porušiť – ale až keď sa ho naučíte dodržiavať, pochopíte, kedy je možné odchýliť sa od normy. . Ženy, ktoré sa potkli alebo sa pošmykli, musia byť podopreté lakťom, a nikto to nebude vnímať ako prekročenie hraníc slušného správania.

O tom, či vezme za ruku predstaviteľa silnejšieho pohlavia, sa však rozhoduje iba dáma.

Bez výslovného povolenia by ste tiež nemali fajčiť v blízkosti ženy. Každý si, samozrejme, pamätá, že vhodné správanie je otvárať dvere pri vchode a východe a sprevádzať ženu za nimi. Ale táto norma, ktorá sa dodržiava na akýchkoľvek schodoch, je obrátená pri vstupe do výťahu a pri vystupovaní z auta. Keď muž osobne riadi auto, je povinný pri nastupovaní dopredu otvárať dvere a držať ženy za lakeť.

Nie je zvykom sedieť v prítomnosti stojacich dám, a to ani v autobuse; výnimku majú len vlaky a lietadlá. Samozrejme, zodpovední a adekvátni muži vždy pomáhajú svojim spoločníkom nosiť ťažké, objemné alebo nepohodlné veci. Pánska etiketa sa tiež líši v nasledujúcich nuansách:

• Pri rozprávaní si nemôžete zložiť ruky na hrudi;
• Nemali by ste ich mať ani vo vreckách;
• S akýmkoľvek predmetom v ruke môžete krútiť len preto, aby ste ho lepšie preskúmali alebo použili, a nie len kvôli nemu.

Etiketa pre ženy

Nemali by ste si myslieť, že požiadavky na etiketu pre ženy sú mäkšie alebo prísnejšie. Sú úplne rovnaké v závažnosti, ale odlišné v obsahu. Každý sa môže naučiť správať správne, opäť - to si vyžaduje len dôslednosť, odhodlanie a sebaovládanie. Častou chybou je názor, že dnešné normy správania žien sú obmedzené na zdvorilosť a korektnosť v reči. Samozrejme, nie sú také ako pred sto či dvesto rokmi – a preto je nemožné naučiť sa pravidlá etikety zameraním sa na antickú literatúru.

Zlé, „primitívne“ spôsoby, ktoré sa často vyskytujú v správaní moderných žien a dievčat, sú predovšetkým tieto:

• nadmerná zvedavosť na tajomstvá iných ľudí;
• šírenie klebiet;
• urážať iných ľudí a byť hrubý;
• vulgárne správanie;
• šikanovanie druhých, manipulácia s nimi;
• bezzásadové flirtovanie.

Správanie v každodennom živote by malo byť podriadené nie emóciám a vášňam, ale rozumu. Áno, pre ženy (a dokonca aj pre mnohých mužov) je to veľmi ťažké. Áno, sú situácie, keď je mimoriadne ťažké nereagovať hrubo. Vždy by ste si mali predstavovať, ako vaše správanie vyzerá zvonku. Zároveň by ste mali pamätať na skromnosť - tak v kruhu rodiny, ako aj na ulici, v obchode, v reštaurácii, na výstave a na iných miestach.

Možno príliš dobre nepoznáte hotové rečové vzorce pozdravu a oslovenia, no zároveň máte povesť zdvorilého a kultivovaného človeka. Ide o to, aby ste svojim partnerom sprostredkovali vašu dobrú vôľu, aby každý detail zdôrazňoval pozitívny prístup.

Stereotyp, že „skutočné dievča vždy mešká“ nie je nič iné ako škodlivý mýtus, vymyslený ako ospravedlnenie vlastnej nedisciplinovanosti a neúcty k iným. Pevne a úplne to vyhoďte z hlavy, nedovoľte si to robiť ani známym, ani neznámym.

Ak nemôžete prísť načas, okamžite informujte tých, ktorí na vás môžu čakať.

Pri návšteve, v práci, v hoteli alebo úradnom zariadení je neprijateľné ponáhľať sa so všetkými vecami a kontrolovať ich čistotu. V prítomnosti iných ľudí, s ktorými pracujete, študujete, alebo ste nadviazali romantické vzťahy, nie je vhodné telefonovať, písať SMS alebo emaily. Aj keď je komunikácia v konkrétnom okamihu veľmi dôležitá, mali by ste to nahlásiť a ospravedlniť sa a snažiť sa nevytvárať rušenie. Odporúča sa vysvetliť účastníkovi alebo účastníkovi rozhovoru, že momentálne nebudete môcť komunikovať.

Dobre vychované ženy a dievčatá si v zásade nedovolia nosiť oblečenie ani vo svojom vlastnom dome (keď tam nie sú iní ľudia):

• špinavý;
• preliačené;
• roztrhané;
• nezodpovedá zvolenému štýlu.

Verte mi, ak pre seba neurobíte žiadne výnimky alebo ústupky, pokiaľ to nie je absolútne nevyhnutné, bude jednoduchšie dodržiavať obvyklé pravidlá etikety. Sú pomerne zriedkavé prípady, keď si žena môže dovoliť nepracovať. Hlavnou zásadou oficiálnych vzťahov (s vedením aj s podriadenými) by mala byť prísna korektnosť, dodržiavanie pravidiel organizácie a profesionálna etika. Určite by ste mali byť dochvíľni, dodržať slovo a jasne si naplánovať pracovný deň. Prísne zakázané:

Ako naučiť dieťa slušnému správaniu?

Detská spontánnosť teší a dojíma mamy a otcov, no už od útleho veku si dieťa potrebuje vštepovať základné normy správania – to samozrejme robia predovšetkým rodičia, a nie vychovávatelia a učitelia. Môžete odpustiť tento alebo ten hriech proti normám etikety; iní ľudia (aj spolužiaci alebo ľudia náhodne zoznámení na ulici) mu už nemusia rozumieť. A pre samotné dieťa to bude po celý život jednoduchšie, bez ohľadu na to, aké bude spočiatku urazené.

Primárne pravidlo, ktoré ľudia často vyslovujú, ale nestratilo svoj význam - potreba v rodine vždy konať slušne voči ostatným. Ak povzbudzujete deti, aby boli korektné a dokonca s nimi podľa potreby komunikovali, ale ste drzé po telefóne, hádate sa s hosťami alebo zvyšujete hlas v obchode, takáto „výchovná práca“ nevyhnutne zlyhá.

Aby ste získali dobre vychované a kultivované dieťa, musíte svojmu dieťaťu už od útleho veku demonštrovať pravidlá správania pri hrách. Nechajte vás byť štandardom a nechajte obľúbené hračky dieťaťa hrať jednu alebo druhú úlohu (pozdravíte ich, rozlúčite sa, poďakujete im za darček, ktorý priniesli atď.). Zároveň sa riešia také naliehavé problémy, ako je rozširovanie slovnej zásoby a zvyšovanie komunikačných schopností.

Veľmi dôležitým bodom vo vzdelávaní (najmä po 5 rokoch) bude povinné oslovovanie všetkých neznámych a neznámych dospelých ako „vy“ alebo ich krstným menom a priezviskom. Zakážte vyrušovanie dospelých a zasahovanie do ich rozhovoru. Dôrazne a vytrvalo to deťom pripomínajte, opakujte pravidlo po každom porušení.

Dávajte si pozor na seba a svoje správanie. Skontrolujte, s ktorými deťmi sa vaše dieťa (a dokonca aj tínedžer) zoznamuje. Je to dôležité tak z hľadiska jeho zlého vplyvu na správanie, ako aj v tom zmysle, že na tom závisí váš vlastný pokoj.

Vždy sa uistite, že keď vaše dieťa kýchne:

• odvrátil sa od iných ľudí a jedla;
• odišiel čo najďalej;
• utrel si nos a kontaminované predmety;
• Umyla som si ruky po kýchnutí (pred opätovným jedlom).

Rečová komunikácia

V Rusku existujú povinné normy upravujúce ľudskú reč v rôznych situáciách. Nie vždy je možné obmedziť sa len na pozdravy a rozlúčky a komunikácia s úradníkmi (najmä ak je atmosféra slávnostná alebo slávnostná) má svoje nepísané kánony. Navyše sú typické pre každú organizáciu, oddelenie alebo odbornú komunitu.

Rečový proces je v mnohých ohľadoch regulovaný normami etikety:

• lexikálne (frazeologické) – ako oslovovať ľudí, ako používať ustálené výrazy, aké slová sú vhodné alebo nevhodné v konkrétnych prípadoch;
• gramatické - používanie opytovacieho spôsobu namiesto rozkazovacieho spôsobu;
• štylistická - správnosť, presnosť a bohatosť prejavu;
• intonácia - pokoj a hladkosť, aj keď vás premôže podráždenie a hnev;
• ortoepické - odmietanie skrátených foriem slov v prospech úplných (bez ohľadu na to, ako sa ponáhľate a akokoľvek ste blízko k osobe).

Slušnosť sa prejavuje aj vtedy, keď človek nezasahuje do cudzích rozhovorov. Netreba namietať, ak ste si návrh či obvinenie nevypočuli do konca. „Salónová“ reč, každodenná konverzácia a dokonca aj rôzne žargóny majú svoje vlastné vzorce etikety.

Treba si dávať pozor na to, s kým komunikujete. Mali by ste sa vedieť prispôsobiť. Zdvorilá komunikácia znamená, že sa nemôžete len tak rozlúčiť, aj keď sa rozhovor skončil a všetky plánované veci boli úplne hotové. Vyžaduje sa určitý druh prechodu, musíme správne viesť k rozlúčke.

Neverbálne formy interakcie

Tento termín sám osebe sa zdá byť príliš zložitý a „vedecký“. V skutočnosti však ľudia riešia neverbálnu komunikáciu oveľa častejšie, ako by sa mohlo zdať. Práve tento „jazyk“ sa používa pri komunikácii s náhodnými neznámymi ľuďmi a ľuďmi, ktorí ich poznajú už dlho, doma aj mimo domu. Tí, ktorí správne rozumejú neverbálnej komunikácii, získajú trojitú výhodu:

• rozširujú možnosti vyjadrovania svojich myšlienok, okrem slov vedia používať aj gestá;
• zachytiť, čo si ostatní skutočne myslia;
• môžu sa ovládať a neprezradiť svoje skutočné myšlienky iným pozorovateľom.

Druhé dva body zaujímajú nielen rôznych manipulátorov. Je veľmi dôležité predpovedať ďalšiu činnosť človeka, pochopiť jeho skutočnú náladu a stav (je celkom možné, že sa to snaží starostlivo skryť).

Veľa informácií cirkuluje neverbálnymi kanálmi. Jeho prijatím budete schopní presne pochopiť, ako sa partner vzťahuje k ostatným, aký druh vzťahu je vybudovaný medzi šéfom a podriadenými - atď. Správnym používaním tohto komunikačného prostriedku môžete udržiavať optimálne vzťahy, súhlasiť alebo odmietnuť nejaký návrh bez toho, aby ste povedali slovo. To, čo hovoríte, môžete jednoducho posilniť ďalšou energiou.

Neverbálnu komunikáciu nemožno zredukovať na gestá. Je to napríklad aj emocionálna zložka každého rozhovoru (okrem tých, ktoré sa vedú cez telefón). Väčšina takýchto komunikačných prostriedkov je vrodená, ale to neznamená, že ich nemožno v zásade kontrolovať. Zdvorilý a kultivovaný človek pri odchode do inej krajiny alebo pred rozhovorom s cudzincom vždy zistí, aký význam majú gestá a iné neverbálne signály, ako ich môžu účastníci rozhovoru pochopiť.

Každé stretnutie (aj také, ktoré nezahŕňa rokovania alebo iné dôležité záležitosti) by sa malo začať pozdravom. Jeho dôležitosť nemožno podceňovať, pretože prejav úcty vždy prekoná osobné ambície a ťažkosti.

Etiketa vyžaduje, aby každý pri pozdrave stál, dokonca aj ženy; výnimku majú len tí, ktorí sa zo zdravotných dôvodov nemôžu postaviť. Ženy sú vítané skôr ako muži. Medzi osobami rovnakého pohlavia sa snažia uprednostniť starších ľudí a až potom ľudí s vyšším postavením. Ak ste práve vstúpili do miestnosti, kde sú už prítomní iní, musíte najprv pozdraviť prítomných, nech sa deje čokoľvek.

Dôležité je nielen rešpektovať poriadok, ale aj správne prejaviť rešpekt. Predtým sa verilo, že podanie ruky môže zdôrazniť zvláštny vzťah, ale moderný prístup znamená niečo iné: každý by si mal podať ruku. Nemôžete si podať ruku dlhšie ako tri sekundy. Veľmi silné alebo uvoľnené stisky rúk by ste mali dovoliť len tým, ktorí sú vám najbližší.

Neverbálna etiketa vyžaduje, aby ste svoje slová dopĺňali určitými činmi. Pred začatím komunikácie si okamžite vyberte vhodnú pozíciu, ktorá vám bude pohodlná - a zároveň nespôsobí negatívne emócie u iných ľudí.

Je neprijateľné sedieť príliš uvoľnene a opierať sa v prítomnosti účastníkov rozhovoru. Bez ohľadu na to, ako veľmi by ste chceli sedieť a demonštrovať svoju nadradenosť, aby ste sa cítili ako pán (alebo pani) situácie, nemôžete to urobiť.

Uistite sa, že póza nie je zatvorená: to okamžite vyjadruje nedôveru a ochotu tvrdo kritizovať druhú osobu, aj keď nič také nemyslíte. Vysvetliť skutočný význam bude mimoriadne ťažké. Dvíhanie ramien a spúšťanie hlavy sú vnímané ako signály nadmerného napätia a izolácie, nepochopiteľný strach či strach zo zlyhania. Naklonenie sa k druhej osobe prejavuje záujem o ňu a jej slová. Len nenarušujte svoj osobný priestor.

Držanie tela je veľmi dôležitou súčasťou neverbálnej komunikácie. Tu je potrebné opatrenie: chrbát by mal byť rovný a pristátie by malo byť správne, ale v oboch prípadoch to treba nepreháňať, aby ste neboli považovaní za príliš hrdého a arogantného človeka. Dobre sa na seba pozri do zrkadla, alebo dokonca požiadaj ostatných, aby zhodnotili tvoje správanie. Ak je viditeľná čo i len najmenšia neprirodzenosť, umelosť a pózovanie, je lepšie znížiť napätie a neusilovať sa neustále o dokonale rovný chrbát.

Pokiaľ ide o gestá, musíte venovať pozornosť predovšetkým tým, ktoré prejavujú priateľskosť a dobrotu. Keď hovoríte pri stole, držte ruky dlaňami nahor a ruky nechajte uvoľnené. Miernym naklonením hlavy doprava alebo doľava zdôrazníte, že ste pozorní k reči druhej osoby.

Keď sa ľudia pri rozhovore nudia (alebo sa účastník rozhovoru nemôže dočkať, kedy dostane slovo), začína sa trenie krku a ušného lalôčika. Náhle preusporiadanie papierov a iných vecí znamená, že ten človek už nebude rozprávať – z akéhokoľvek dôvodu. Tí, ktorí sa chystajú odísť, nasmerujú nohy alebo dokonca celé telo k východu. Prekríženie rúk priamo naznačuje „zatvorenú“ pozíciu alebo pripravenosť na tvrdé odmietnutie.

Tým, že ľudia vstanú a začnú chodiť po miestnosti, škrabkajú sa na brade alebo sa dotýkajú vlasov, pripravujú sa na rozhodnutie a vstupujú do rozhodujúcej fázy, keď stoja pred ťažkou voľbou. Neskúsení a zle pripravení podvodníci si pretierajú nosy, nervózne sa vrtia na stoličkách a každú chvíľu menia polohu. Je veľmi ťažké klamať bez neustáleho uhýbania zraku, bez zúženia zreníc alebo zakrytia úst rukou. Ak si myslíte, že neverbálna etiketa je spojená len s pohybmi a gestami, je to mylný názor. Je tu ešte jedna dôležitá zložka: návyky.

Počas obchodného rozhovoru nemôžete piť čaj alebo jesť sladkosti, pretože je to úprimne neslušné. Kultivovaný človek si môže dovoliť maximálne pohár vody.

Ak je to možné, nemali by ste sa k účastníkovi rozhovoru priblížiť bližšie ako na dĺžku paže. Samozrejme, keď je zblíženie nevyhnutné pre podnikanie, toto pravidlo neplatí. Vážnou chybou je otáčanie niečoho v rukách počas rozhovoru, kreslenie na papier a pod. Toto správanie okamžite demonštruje:

• nedostatok sebavedomia;
• oslabenie pozornosti na diskutovanú tému;
• neúcta k partnerovi (ktorý bude musieť znášať taký nepríjemný spôsob).

Veľa ľudí v dnešnej dobe fajčí. Ak patríte medzi týchto ľudí, snažte sa, ak je to možné, pri rokovaniach zdržať zlých návykov. V krajnom prípade si môžete dovoliť naťahovať, keď už je zmluva uzatvorená a ostáva už len ujasniť si niektoré detaily a nuansy. Počas konverzácie na menej vážnej úrovni môžete fajčiť, ale skúste dym vyfúknuť nahor: to ukazuje vašim partnerom váš pozitívny prístup. Keď prstene alebo obláčiky dymu smerujú nadol, naznačuje to podozrenie na niečo.

Ak je na určitom mieste alebo v určitej situácii zakázané fajčiť, je potrebné toto obmedzenie dôsledne dodržiavať. Aj keď viete, že pokuta nebude (alebo na vás nezáleží), nemôžete to urobiť: je to otvorené a očividné nerešpektovanie zavedených pravidiel a nariadení.

Pri komunikácii s cudzími ľuďmi a v oficiálnom prostredí je vhodné vždy požiadať o povolenie fajčiť.

Dôležitým bodom je, že určité aspekty reči sú tiež súčasťou etikety:

• zachovať dôveru a pevnosť vo svojom hlase;
• hovoriť jasne a zreteľne;
• udržiavajte rovnakú úroveň hlasitosti (nie príliš nízku ani príliš vysokú);
• Nemali by ste sa ponáhľať, ale príliš pomalá reč môže spôsobiť podráždenie medzi poslucháčmi a účastníkmi rozhovoru.

Podnikanie je spojené s určitými tradíciami neverbálnej etikety, ktoré sú širšie ako tie, ktoré už boli spomenuté. Často sa používajú určité značky oblečenia a áut, hodiniek a písacích potrieb. Generálny riaditeľ úspešnej spoločnosti sa zvyčajne zaujíma o šport a je členom uzavretých klubov a združení. Nie sú to len nejaké konvencie a zdôrazňovanie vlastnej dôležitosti. Týmto spôsobom sa efektívnejšie vytvárajú spojenia a známosti a tie, ktoré existujú, sa ľahšie udržiavajú.

Odporúča sa zvoliť tradičné farby oblečenia, aj keď je vaša spoločnosť veľmi moderná a spojená s high-tech sektorom. Oblečenie by malo byť pokojné, tradičné, bez pestrých farieb či krikľavých tónov. Nemôžete nosiť viac ako päť príslušenstva, ktoré zahŕňa aj mobilné telefóny a tašky. Pre podnikateľa je určite zakázané cítiť príliš veľa parfumov a nosiť staré, nedbalé topánky.

Správanie sa na verejných miestach

Nezáleží na tom, či ste úspešný obchodník, stredný manažér alebo v akejkoľvek inej oblasti. Stále budete musieť prísť do kontaktu s ľuďmi na rôznych verejných miestach. Takéto situácie môžu nastať zriedkavo a netrvajú príliš dlho, ale etiketa prísne reguluje túto stránku života. Na ulici si normy slušnosti vyžadujú:

• čistota a úhľadnosť odevov a obuvi;
• absencia nepríjemného zápachu od vás;
• česanie vlasov a nosenie vhodných klobúkov;
• prechádzanie cez vozovku striktne na určených miestach.

Nezasahujte do iných ľudí (netlačte na nich, blokujte im cestu alebo im bránite ísť jedinou bezpečnou alebo pohodlnou cestou). Ak sa zrazu stane, že na niekoho strčíte (aj bez zlého úmyslu), budete sa musieť ospravedlniť. Keď dostanete odpoveď na akúkoľvek otázku, nezabudnite im poďakovať, aj keď je odpoveď profesionálnou povinnosťou osoby. Zdvorilé správanie je, keď:

• nehrbiť sa;
• nemávajte rukami;
• neuchovávajte ich vo vreckách (okrem extrémneho chladu);
• odmietanie jedla a pitia, fajčenie na cestách;
• odmietnuť vyhadzovať odpadky.

Za sebou môžu ísť maximálne traja ľudia. Ak je chodník preplnený, tak po dvoch – viac nie. Tašky, balíky a všetko ostatné treba nosiť tak, aby netrpelo okolie a jeho veci. Dáždnik drží vertikálne (pokiaľ nie je zložený alebo rozložený). Mali by ste pozdraviť známych, ale ak sa chcete s niekým porozprávať, postavte sa ďalej od cesty, po ktorej kráčajú iní ľudia.

Na ulici aj v parku, na koncerte, v cirkuse je zakázané:

• kričať;
• pískanie;
• ukazovať na niekoho prstom;
• obsedantné pozorovanie druhých.

Zdvorilí ľudia vám pomôžu prejsť cez ulicu, otvoriť alebo podržať tesné dvere, nechať pred sebou prejsť postihnutú osobu a nevytvoria dav vo verejnej doprave ani nejazdia príliš rýchlo autom – bez ohľadu na to, ako veľmi sa ponáhľajú. Keď s vami cestujú starší ľudia, cestujúci s deťmi, invalidi alebo tehotné ženy, dajte im predné sedadlá a tých, ktorí sú najbližšie k východu z MHD. Na sedadlá nemôžete umiestniť tašky alebo balíky, pokiaľ vozidlo nie je takmer voľné a jeho podlaha je špinavá.

Znakom zlej výchovy sú aj hlasné a rušivé rozhovory v doprave, čítanie rozložených novín a časopisov a pokusy uvažovať o tom, čo práve čítajú ostatní. Ak ste chorý alebo je epidémia, je vhodné vyhnúť sa návšteve verejných miest alebo znížiť pobyt na nich na minimum. Moderná etiketa znamená, že ak potrebujete byť v takejto situácii medzi ľuďmi, musíte nosiť gázový obväz a pravidelne ho meniť.

Pri cestovaní s deťmi dbajte na to, aby nerobili hluk, nestáli nohami na sedačkách a nedotýkali sa druhých rukami a nohami. Na prvú žiadosť kontrolórov a sprievodcov musíte ukázať lístky, zaplatiť pokuty a dať prednosť v jazde.

Ak sa chystáte cestovať po železnici, pripravte si všetky veci, ktoré využijete priamo na cestu. Neustále ich prechádzať je nielen príliš únavné a nepohodlné, ale niekedy aj nezdvorilé – môžete tým spôsobiť nepríjemnosti iným a poškodiť nejaký predmet. Pri vstupe do kupé sa od nich vyžaduje, aby sa pozdravili, ale je na vás, či sa predstavíte alebo nie. Ani počas veľmi dlhej cesty a intímneho rozhovoru by vás nemali zaujímať osobné témy a presvedčenia, či názory spolucestujúcich.

Keď vlak príde na stanicu a pred odchodom z nej, je celkom možné zablokovať prístup k oknám. Nemôžete otvoriť alebo zatvoriť okno bez toho, aby ste sa opýtali ostatných cestujúcich. Na odlet sa pripravte vopred, ideálne by ste mali začať baliť veci hodinu pred príchodom na požadovanú stanicu. To platí najmä v zime, keď všetci cestujúci musia mať na sebe veľa oblečenia. Neodporúča sa robiť nasledovné:

• položenie nôh na sedadlá, dokonca aj na svoje vlastné;
• fajčiť a piť alkohol;
• hovoriť príliš nahlas;
• telefonovať v noci alebo keď iní cestujúci spia;
• príliš časté zbytočné návštevy toalety;
• neoprávnene obsadiť miesto, ktoré nie je uvedené na lístku;
• naplňte spoločný stôl jedlom, keď ho nepoužívate na určený účel.

Etiketa upravuje aj cestovanie lietadlom. Nemôžete jasne preukázať svoj strach alebo diskutovať o nehodách s lietadlami. Akékoľvek požiadavky (okrem uvoľnenia východov z interných sedadiel) musia byť adresované personálu leteckej spoločnosti.

Ľudia navštevujú administratívne úrady oveľa častejšie ako letisko. Aj tu platia pravidlá etikety. Už pri vchode treba pozdraviť strážnikov, ochrankárov alebo službukonajúcich; vopred si pripraviť preukaz alebo doklad totožnosti. Na otázky týkajúce sa mena a účelu návštevy je potrebné odpovedať okamžite, pokojne a bez akejkoľvek netrpezlivosti.

Keď je v budove šatňa, všetko vrchné oblečenie tam musí zostať, aj keď neexistujú žiadne formálne pravidlá. V takýchto prípadoch sa od vás nemusí vyžadovať, aby ste to urobili priamo, ale stále existujú pravidlá, ktoré treba mať na pamäti. Ak je tam sekretár alebo jeho zástupca, musíte sa porozprávať o stretnutiach a rokovaniach.

Do kancelárie nemôžete vstúpiť, kým sa sekretárka nepresvedčí, že vás skutočne očakávajú. Klopanie na dvere administratívneho úradu je v každom prípade zakázané. Jedinou výnimkou je prípad, keď to stanovujú pravidlá alebo rozhodnutie vlastníkov priestorov.

Bez ohľadu na to, či je pre vás rozhodnutie priaznivé, musíte zostať pokojní a obchodne. Len drzí a nekultúrni ľudia pri odchode z administratívnej budovy trieskajú dverami. Dovolia si stáť na chodbe, kde by mohli prekážať iným ľuďom.

Hotel je tiež verejné miesto. Odporúča sa rezervovať si izby vopred: je to nielen pohodlnejšie pre vás, ale aj jednoduchšie pre zamestnancov, ktorí nebudú čeliť potrebe urýchlene hľadať voľné miesta. Pri registrácii buďte trpezliví, nezabudnite, že zamestnanci neprišli s pravidlami a požiadavkami na dokumenty sami.

Nezasahujte do iných ľudí žijúcich v rovnakej miestnosti alebo v susedných miestnostiach. Umiestnite veci do skríň a nočných stolíkov. Nenechávajte žiadne predmety na očiach, keď ich nepoužívate.

Súčasnosť

Etiketa plne upravuje všetko, čo súvisí s darčekmi: je povinná pre darcov aj pre obdarovaných. Je potrebné vziať do úvahy, že všetky darčeky (až na zriedkavé výnimky) sú buď prísne funkčné, alebo symbolizujú nejaké prianie alebo náznak. Nemali by ste dať niečo nevhodné: dať alkohol niekomu, kto ho vôbec nepije, alebo použiť ako darček niečo, čo naznačuje telesné postihnutie, ťažkosti v živote alebo nepríjemnú situáciu. Do úvahy treba vziať aj niekoľko zavedených pravidiel:

• nedávajte niečo, čo človek vôbec nepotrebuje;
• nedávajte škaredé, pokazené alebo rozbité veci;
• nedávajte to, čo vám už bolo dané - aj keď o tom osoba nevie;
• nedávajte niečo, čo ste vy alebo niekto už predtým použili (okrem starožitností, umeleckých predmetov a iných pochopiteľných výnimiek);
• musíte starostlivo študovať vkus a priority, charakter a zvyky a materiálne schopnosti človeka.

To posledné je obzvlášť dôležité, aj keď sa často prehliada: nevyslovená všeobecná norma je, že dary, ktoré vám obdarovaný neskôr daruje, by mali mať porovnateľnú hodnotu a užitočnosť s vaším darčekom. Bez problémov môžete sledovať svojich blízkych, príbuzných, priateľov a kolegov v práci.

Potreby a preferencie druhých sa treba naučiť nepriamo – najlepšie nejaký čas pred sviatkom alebo špeciálnou príležitosťou. Potom nebude dotieravosť a efekt prekvapenia je zaručený a vy sami budete mať viac času na výber vhodnej možnosti.

Zásada „kniha je najlepší darček“ je aktuálna aj dnes, treba však brať do úvahy povahové vlastnosti a vkus obdarovaného. Prinášať literatúru pre deti uznávaným a uznávaným ľuďom je úplná hlúposť. Vždy si pozorne preštudujte vybranú knihu a jej autora, porovnajte informácie so záujmami obdarovaného. Vždy odstráňte cenovku z darčeka - ak je to možné. Neuvádzajte cenu ani nepriamo alebo po dlhšom čase – pokiaľ sa na to priamo nespýtate.

Darovanie alebo posielanie darčekov (okrem kvetov a áut) vždy zahŕňa balenie. Pri osobnom odovzdaní darčeka musia príjemcovia otvoriť a pozrieť si prekvapenie v prítomnosti darcov. Zdvorilí a dobre vychovaní ľudia vám poďakujú aj za úprimne smiešny alebo nevkusný darček.

Pokúste sa v budúcnosti pri akejkoľvek príležitosti preukázať, že sa vám predmet páči - alebo dokonca priniesol skutočné výhody (samozrejme, tu by ste sa mali zamerať na to, o aký druh veci ide, pretože vám môže byť poskytnutá obyčajná drobnosť).

Ako sa správať pri stole?

Správanie človeka pri stole je veľmi dôležitou súčasťou etikety. Práve v tejto chvíli ho často hodnotia potenciálni obchodní partneri, zástupcovia druhého pohlavia a mnohí ďalší ľudia. Zamyslite sa nad tým, aký dojem urobíte na svojich spolupracovníkov a šéfov. Najjednoduchšie je to pre tých, ktorí prísne dodržiavajú pravidlá slušnosti aj doma. Tu je niekoľko hlavných:

• vždy si položte obrúsok do lona (iba ho môžete použiť na utieranie pier a prstov);
• Po dokončení jedla položte obrúsky k tanieru; ak spadnú, vezmite iných alebo požiadajte čašníka o nové;
• ak pijete víno, nalejte ho iba do pohárov, ktoré musíte držať tromi prstami - výlučne za stopku, bez toho, aby ste sa dotkli misky;
• polievku treba naberať smerom od vás a nie smerom k vám, aby ste nepostriekali oblečenie;
• snažte sa nepreplniť taniere, iné nádoby sú nielen nevzhľadné, ale aj ťažko sa presúvajú;

Pravidlá etikety v spoločnosti sú schopnosť správať sa vo všetkých situáciách, v ktorých sa človek môže ocitnúť. V modernom svete je mimoriadne dôležité poznať ich, mať dobré spôsoby, aby ste boli spokojní so sebou aj s ostatnými, správať sa ku všetkým ľuďom s úctou, láskavo, láskavo a prirodzene. Aby vás do svojich radov ochotne prijala každá, aj tá najlepšia elitná spoločnosť.

Výklad pojmu

Etiketa v modernej spoločnosti je zoznam všeobecne akceptovaných pravidiel, ktoré sa týkajú správania sa človeka k iným ľuďom v určitých životných situáciách.

Existuje niekoľko hlavných typov takýchto pravidiel.

1. Schopnosť prezentovať sa – pravidlá tvorby šatníka, vzhľad, osobná starostlivosť, fyzická zdatnosť a držanie tela, chôdza, držanie tela, gestá.
2. Etiketa reči - schopnosť správne povedať pozdravy, komplimenty, poďakovať a dať poznámky; pravidlá rozlúčky, slušnosti,
3. Etiketa pri stole - spôsob stolovania, normy podávania, stravovacie návyky.
4. Pravidlá etikety v spoločnosti – ako sa správať v múzeu, na výstave, v divadle, reštaurácii, na súde, v knižnici, v obchode, na úrade a pod.
5. Obchodná etiketa – vzťahy s kolegami, nadriadenými, slušné vystupovanie v podnikaní, schopnosť viesť a pod.

Schopnosť prezentovať sa

Dobré spôsoby, pravidlá etikety, schopnosť byť priateľským človekom - to všetko si vyžaduje nielen zručnosti, ale aj znalosti v týchto oblastiach. Moderný človek sa musí vedieť správať za každých okolností, vedieť sa podľa toho správať, byť milý, priateľský a sebavedomý.

Etiketa v oblečení

Prvý dojem je najsilnejší a zapamätateľný a navyše inteligencia sa prejavuje aj pri výbere oblečenia na túto príležitosť. Aby ste urobili dobrý dojem, nestačí byť módne alebo draho oblečený. Ak chcete potešiť ostatných, musíte ich brať do úvahy a brať do úvahy rôzne okolnosti. Preto je aj pri formovaní šatníka v spoločnosti zvykom dodržiavať pravidlá etikety. Je dôležité, aby oblečenie bolo krásne a vyhovovalo vám, ale oveľa dôležitejšie je, aby všetky detaily vzhľadu boli navzájom organicky kombinované a aby to zodpovedalo času, miestu a situácii. Cez deň nie je zvykom nosiť večerné oblečenie a do práce nosiť voľnočasové oblečenie. Zakaždým, keď si vyberáte, čo si obliecť, musíte brať do úvahy situáciu, vhodnú príležitosť, čas, miesto a nezabudnite na svoj vek, črty vašej postavy. Všetko, čo nosíte, by malo byť vždy čisté, olemované, zapnuté a vyžehlené. Outfit by mal byť vždy v plnej pripravenosti. Pri budovaní šatníka nezabúdajte, že by mal obsahovať povinné položky, ako sú obleky, spoločenské nohavice a sukne, blúzky a večerné oblečenie, ale aj domáce súpravy.

Osobná starostlivosť

Dobré mravy predpokladajú povinné dodržiavanie čistého oblečenia, správnej výživy a zdravého životného štýlu. Je neprijateľné vystupovať v spoločnosti neupravený. Zároveň je dôležité sledovať svoj vzhľad ako celok, starostlivo si odstraňovať chĺpky, keď idete do sveta. Toto sú povinné pravidlá etikety a správania pre dievča, ako aj pre muža.

Dobré sociálne správanie

Schopnosť prezentovať sa začína chôdzou, postojom, gestami, postojmi a spôsobom sedenia. Pravidlá etikety v spoločnosti vyžadujú krásnu chôdzu s rovným držaním tela, keď sa ruky mierne pohybujú v rytme kroku, ramená sú narovnávané a žalúdok je vtiahnutý. Nemôžete zdvihnúť hlavu vysoko, ale nemali by ste ani chodiť so sklonenou hlavou. Nemenej dôležité sú postoje a gestá. Aby ste urobili dobrý dojem, musíte sa správať jednoducho a prirodzene. Za nevychovanosť sa považuje krútiť niečím v rukách, krútiť si vlasmi na prste, bubnovať prstami po stole, dupať nohami v rytme hudby, dotýkať sa rukami ktorejkoľvek časti tela alebo ťahať oblečenie inej osoby. . Pokiaľ ide o otázku, ako správne sedieť, je dôležité poznať iba dve pravidlá: neprekrižujte nohy a nerozpadajte sa, roztiahnite nohy a ruky do strán.

Etiketa reči

Zdvorilé slová sú špeciálne vzorce, ktoré zašifrujú veľké množstvo informácií, sémantických aj emocionálnych. Je potrebné ich poznať naspamäť, vedieť si vybrať tie najvhodnejšie pre danú príležitosť a včas ich vysloviť v príslušnom tóne. Majstrovské, správne ovládanie týchto slov je v modernej spoločnosti rečovou etiketou.

1. Pozdrav

Pri výbere formy pozdravu dajte slovám dostatočný význam a cit. Napríklad by ste sa nesprávali veľmi delikátne, keby ste povedali „dobré popoludnie“ osobe, ktorej tvár ukazuje, že je pre niečo rozrušený. Alebo je úplne neprijateľné povedať „ahoj“ svojmu šéfovi, s výnimkou prípadov osobného priateľstva. Buďte pozorní k slovám a ľuďom - keď ich pozdravíte, nazvite ich menom alebo priezviskom. Muži by sa mali pozdraviť podaním ruky. Pri stretnutí s dámou jej galantný pán pobozká ruku a nemá ju ťahať k sebe, ale musí sa skloniť, až kým jej žena ruku ponúkla.

2. Odvolanie, prezentácia

O tom, ktorá správa je vhodnejšia, sa musí rozhodnúť od prípadu k prípadu v závislosti od cieľovej skupiny, ktorú oslovujete. Je zvykom oslovovať známych krstným menom alebo krstným menom a priezviskom, ktoré sa považuje za prejav väčšej úcty. Vo formálnom prostredí, keď niekoho predstavujete, použite jeho meno a priezvisko. A volanie patronymom, napríklad Ivanovna, je prijateľné iba v dedine, ale nie v sekulárnej spoločnosti.

3. Žiadosti

Slovo „prosím“ je skutočne magické, musí byť počuť vo všetkých prosbách. Keďže žiadosť tak či onak zaťažuje osobu, ktorej sa obraciate, v niektorých prípadoch stojí za to dodať: „Ak to pre vás nie je ťažké“, „Nebolo by to pre vás ťažké? Je tiež vhodné povedať: „Urob mi láskavosť, buď láskavý, mohol by si“ atď.

4. Rozlúčka

Predtým, ako sa rozlúčite, mali by ste svojho partnera pripraviť na rozlúčku: „Je príliš neskoro“, „Bohužiaľ, musím ísť. Potom je zvykom vyjadriť spokojnosť so spoločne stráveným časom, napríklad: „Som rád, že sme sa stretli.“ Ďalšou fázou rozlúčky sú slová vďačnosti. Niekedy môžete zložiť kompliment hostiteľke domu, rozlúčiť sa a okamžite odísť bez zdržania.

Okrem toho pravidlá etikety v spoločnosti vyžadujú schopnosť pozvať, ospravedlniť sa, utešiť, vyjadriť sústrasť a vďačnosť. Každá z týchto foriem oslovenia by mala znieť prirodzene a úprimne, s výnimkou hrubých a drsných fráz a fráz.

Stolová etiketa

Jesť krásne je rovnako dôležité ako dobre sa hýbať a rozprávať, no práve tu je striedmosť obzvlášť dôležitá.

• Nie je potrebné pokúšať sa špeciálne zdobiť proces jedenia, napríklad jesť vo veľmi malých kúskoch, natiahnuť ohnuté prsty. Pri žuvaní stačí neotvárať ústa, nerozprávať s plnými ústami a pred vložením ďalšej porcie do úst poriadne požuť jedlo.
• Nikdy nepite pred prehltnutím jedla, pokiaľ si neočakávane nevložíte horúce jedlo do úst. Ak vidíte, že je vaše jedlo horúce, nefúkajte naň skôr, ako začnete jesť.
• Snažte sa jesť a piť absolútne ticho.
• V spoločnosti sa chlieb neje tak, že sa celý kus odhryzne, ale odlomí sa z neho kúsky.
• Soľ z otvorenej soľničky, ak nemá špeciálnu lyžicu, naberajte koncom čistého noža a potom nasypte na okraj taniera.
• Kečup alebo horčica ako dochucovadlo sa ponúka len v tej najuvoľnenejšej atmosfére.
• Počas jedenia sa snažte čo najmenej zašpiniť tanier, nemiešajte a nerozmazávajte jedlo.
• Nikdy, ani doma, nejedzte rukami. Je zvykom držať vidličku v ľavej ruke a nôž v pravej. Ak jete šalát, môžete vidličku vziať pravou rukou.
• Ak sa chcete napiť alebo si oddýchnuť od jedenia, musíte nechať vidličku a nôž v krížovej alebo „domovej“ polohe.
• Lyžičku berte vždy pravou rukou, ak jete z polievkovej misy, lyžicu tam po jedle nechajte bez toho, aby ste ju položili na stôl.
• Po dojedení a pred pitím je zvykom použiť obrúsok.

Etiketa: pravidlá správania sa v spoločnosti a na verejných miestach

Na verejných miestach platia určité špecifické pravidlá slušného správania, ktoré je mimoriadne dôležité dodržiavať.

1. V múzeu, na výstave, vernisáž

Pravidlá správania sa v týchto „chrámoch“ umenia po celom svete sú rovnaké a mimoriadne jednoduché: prechádzajte sa po chodbách potichu, hovorte tlmeným tónom, nedotýkajte sa ničoho rukami, nepribližujte sa príliš blízko k obrazom. a vystavuje tak, aby nerušili ostatných návštevníkov.

2. V divadle, filharmónii, koncertnej sále

Moderné pravidlá slušného správania sú trochu protichodné. Predtým musel muž pozývať dámy na takéto verejné miesta, dnes sa považuje za celkom slušné, ak ho dievča pozve na hru alebo koncert. A to aj v prípade, že je to ona, kto zaplatí lístky pre dvoch. Slušne vychovaný muž by mal hrať rolu galantného gentlemana, všade dvoriaceho dáme. Dôležité je prísť načas, pokojne sa vyzliecť, posadiť sa bez toho, aby ste niekoho rušili. Ľudia s bezchybnou výchovou by pri pozeraní nemali nič žuť.

3. Na súde, kostole, klinike, knižnici

Pravidlá etikety a slušného správania v spoločnosti vyžadujú, aby správanie na týchto miestach bolo čo najtichšie a nenápadné. Nemôžete hovoriť, šušťať, žuť alebo chodiť, pokiaľ to nie je absolútne nevyhnutné. Na odvolania a otázky by sa malo odpovedať zdvorilo a tichým hlasom.

V každom podniku je dôležité zachovávať dobré spôsoby, byť ústretový, taktný a slušný. Hlavná vec je, že váš pobyt by nemal spôsobiť nepohodlie nikomu z prítomných.

Obchodná etiketa

Slušné správanie v práci je samozrejmosťou pre každého zamestnanca. Aké body zahŕňa obchodná etiketa? Jednoduché pravidlá vám pomôžu pochopiť tento problém.

• Udržiavanie podriadenosti s kolegami a nadriadenými.
• Príďte do práce včas a rýchlo dokončite svoje povinnosti.
• Zdvorilá komunikácia s kolegami aj návštevníkmi.
• Dôvernosť v práci.
• Oblečte sa primerane inštitúcii, kde pracujete.
• Nedostatok osobných tém v diskusiách.
• Udržiavanie poriadku na vašom pracovisku.
• telefonicky.

Pravidlá v spoločnosti pomáhajú dosahovať ciele stanovené v podnikaní. Vďaka dobrým mravom sa môžete posunúť na kariérnom rebríčku a byť úspešným, sebarealizovaným človekom vo všetkom.

Aby ste boli v každej situácii príjemným človekom, aby s vami ľudia chceli obchodovať, musíte dokonale poznať zákonitosti správania v spoločnosti. Pomôžu vám nielen dosiahnuť akékoľvek ciele, ale aj stať sa sebavedomým a šťastným človekom.

Etiketa je súbor pravidiel slušného správania. Je ich veľa. Ale tí, ktorí robia kariéru, chcú uspieť a ktorí musia komunikovať s predstaviteľmi elity, si ich musia obzvlášť pozorne preštudovať.

Etiketa pomáha ľuďom správať sa správne v akejkoľvek situácii a spoločnosti bez toho, aby spôsobovala iným ľuďom nepríjemnosti. Rafinované spôsoby, správna reč, štýlový imidž - to všetko hrá dôležitú úlohu.

Existuje niekoľko typov etikety:

• schopnosť prezentovať sa: správne vybraný šatník, dobre upravený vzhľad, elegantné gestá, póza, držanie tela;
• forma reči: spôsoby a kultúra reči a komunikácie;
• etiketa pri stole: správanie pri stole, znalosť pravidiel podávania, schopnosť jesť;
• správanie na akomkoľvek verejnom mieste;
• obchodná etiketa: rokovania a vzťahy so šéfmi a kolegami.

Pravidlá slušného správania pre ženy

Po prvé, dievča alebo žena by mala vyzerať dobre. Musí mať čistý a upravený vzhľad, čisté oblečenie a topánky, správne vybranú tašku a doplnky.

Medzi základnými pravidlami je potrebné zdôrazniť:

• Parfém musíte používať rozumne. Silný zápach deodorantu alebo dokonca luxusného parfumu sa považuje za nevychovanie.
• Pri výbere šperkov a doplnkov je lepšie uplatňovať umiernenosť. Veľké množstvo šperkov alebo dekorácií pôsobí príliš honosne.
• Preperovať sa môžete len doma alebo v špeciálne vyhradenej miestnosti, ale za žiadnych okolností na verejných miestach. V spoločnosti sa môžete len rýchlo pozrieť na svoj odraz v malom zrkadle a dotknúť sa pier.
• Taška na kolenách nie je najlepšia voľba. Takto sedia na stanici. Na stôl je lepšie položiť kabelku alebo malú kabelku. https://youtu.be/I7FirFX5UNw

Žena by sa mala vždy správať ako skutočná dáma, vyhýbať sa urážlivým poznámkam, nevhodnému flirtovaniu a iným slobodám.

Zoznam pravidiel etikety pre mužov

Muž by mal tiež vyzerať elegantne, byť úhľadne učesaný a dodržiavať nasledujúce pravidlá:

• Pri vstupe do miestnosti nechajte svojho spoločníka ísť prvého.
• Neklaďte lakte na stôl.
• Keď si sadnete za stôl, odsuňte stoličku najprv dáme a potom sebe.
• Nenechávajte svojho spoločníka samého.
• Nefajčite pred dievčaťom bez jej súhlasu.
• V interiéri si v prítomnosti dievčaťa zložte pokrývku hlavy.
• Pri vystupovaní z autobusu alebo auta podajte dáme ruku.

Gentleman by nemal nosiť dámsku tašku a do šatne môže nosiť len dámske vrchné oblečenie. Na ulici by mal muž kráčať naľavo od svojho spoločníka.

Bez súhlasu dievčaťa nemá gentleman právo vziať ju za ruku alebo rameno.

Normy etikety pre deti

Výchova detí musí byť založená na etikete, pretože budú musieť žiť v spoločnosti. Pre deti je ťažké naučiť sa všetky pravidlá, ale aj keď by mali poznať tie najdôležitejšie:

Stolovanie:

• sedieť pri stole iba na pozvanie;
• jesť so zatvorenými ústami bez rozprávania;
• vstávať od stola len so súhlasom dospelej osoby.

Etiketa reči:

• vždy pozdrav a zbohom;
• vyjadrite svoju vďačnosť a úctu;
• nezasahujte do rozhovoru starších ľudí, neprerušujte ich.

Etiketa hosťa:

• pozvať hostí vopred;
• nechoďte k ľuďom bez pozvania;
• navštevovať len v dobrej nálade;
• byť hosťom maximálne 2–3 hodiny, aby ste neobťažovali ľudí.

Keď sa dieťa naučilo tieto jednoduché pravidlá od detstva, bude ich aj v budúcnosti dodržiavať.

Konverzačná etiketa

Mnoho mladých ľudí považuje komunikačnú kultúru za zastaraný pojem a to je úplne márne. Koniec koncov, je to rečová etiketa, ktorá pomáha dosiahnuť autoritu a získať dôveru ostatných. Zoznam týchto pravidiel je pomerne dlhý:

• Pri vstupe do miestnosti by ste mali vždy najprv pozdraviť. Toto pravidlo platí pre všetkých bez ohľadu na vek a postavenie – školákov, dôchodcov, riaditeľov či radových zamestnancov.
• Pri stretnutí sa muž pozdraví ako prvý so ženou, mladší so starším, neskorý pozdrav s čakajúcim a mladší zamestnanec so šéfom.
• Pri pozdrave ľudí vyššieho postavenia alebo veku musíte stáť alebo sedieť. Podanie ruky pri sedení je znakom zlého správania.
• Muž by sa mal vždy najprv predstaviť žene. Nemôžete nechať ľudí napospas osudu a nútiť ich, aby uviedli svoje mená.
• Po stretnutí je vhodné podať si ruku. Je neslušné obsluhovať len končekmi prstov.
• Je veľmi zlé prerušiť vášho partnera. Ale môžete a mali by ste prejaviť svoj záujem o predmet rozhovoru.
• Pravidlá small talku vám umožňujú hovoriť o čomkoľvek, čo chcete, ale bez toho, aby ste zachádzali do detailov a vyhýbali sa kontroverziám.
• Je potrebné sledovať tempo a zafarbenie hlasu: malo by byť prirodzené, ale nie napäté. https://youtu.be/UtlwEY-CITE

Zdvorilé verbálne formy a priateľský prístup k vášmu partnerovi pomáhajú vytvárať priaznivý dojem o vás samých.

Pravidlá telefonickej komunikácie

Musíte tiež vedieť telefonovať. Bez toho, aby ste videli svojho partnera, môžete mu povedať veľa urážlivých a nepotrebných vecí. Súkromné ​​telefonické rozhovory sú však jedna vec a hovory súvisiace s typom činnosti sú úplne iné.

Hlavné pravidlá:

• Telefón by ste nemali dvíhať po prvom hovore, ale až po druhom alebo treťom. V ušetrených sekundách sa musíte psychicky pripraviť na telefonický rozhovor tým, že odložíte svoje podnikanie. Navyše, ak zástupca firmy zdvihne telefón hneď po prvom telefonáte, klient nadobudne dojem, že zamestnanci nemajú čo robiť a na svojom pracovisku sa jednoducho nudia. Ale tu hlavnou vecou nie je preháňať to. Ak telefón zdvihnete neskôr, klient môže znervóznieť a stratiť trpezlivosť.
• Najprv sa predstavte, pomenujte svoju spoločnosť, opýtajte sa na meno partnera a či má čas na krátky rozhovor. Potom je vhodné okamžite prejsť k hlavnému problému.
• Je potrebné sledovať intonáciu a rýchlosť reči. Hlas by mal byť jasný, nízky, rovnomerný a sebavedomý. Bolo by dobré prispôsobiť tempo reči osoby na druhom konci linky.
• Nezabudnite na zdvorilostné frázy: „ďakujem“, „buďte láskaví“, „ak vás to netrápi“.
• Zbytočné používanie hlasitého odposluchu je zakázané. Osoba na druhom konci linky si okamžite všimne rozdiel vo zvuku a začne sa obávať, že ho niekto odpočúva. Môže to byť aj dôkaz, že zástupca spoločnosti sa zaoberá nesúvisiacimi (dôležitejšími záležitosťami) a odpovedaním na hovory na čiastočný úväzok.
• Pri telefonickej komunikácii nesmiete fajčiť, piť ani jesť (žuvať žuvačku). To síce nevidno, no toto všetko sa odráža v prejave a pôsobí hrôzostrašne.
• Po použití funkcie „podržať“ by ste určite mali danej osobe poďakovať za čakanie. Nestojí za to držať partnera dlhšie ako minútu, je lepšie povedať, že po objasnení potrebných informácií mu zavolajú späť.
• Na konci sa nezabudnite rozlúčiť a poďakovať partnerovi, že si našiel čas na rozhovor. Nie je potrebné sa ospravedlňovať za zaberanie času.

S agresívnymi a náročnými klientmi sa musíte rozprávať pokojne, ale rozhodne a sebaisto.

Dobré správanie a obchodná etiketa

Ak všetci zamestnanci dodržiavajú obchodnú etiketu, vytvára sa v podniku alebo spoločnosti priaznivá atmosféra, v ktorej nie je priestor na konflikty.

• Nikdy by ste nemali meškať na stretnutia a obchodné rokovania.
• Firemné tajomstvá a dôvernosť údajov musia byť vždy zachované.
• Počas obchodného rozhovoru by ste sa nemali pozerať blízko do tváre partnera ani sa nad ním nakláňať. Taktiež pri komunikácii nie je dovolené nakláňať hlavu na stranu.
• Vizitku treba predkladať len pravou rukou (aj ľavákom). Ten, kto vizitku dostane, by ju nemal skrývať v zadnom vrecku nohavíc, ani ju nestláčať prstami.
• Neporušujte hranice osobného priestoru a príliš sa nepribližujte k človeku. Ten pociťuje značné nepohodlie. Minimálna vzdialenosť medzi účastníkmi rozhovoru zodpovedá veľkosti natiahnutého ramena. Človek môže nechať príbuzných, aby sa k nemu priblížili.
• Hosť, ktorý prichádza služobne, musí sedieť po pravej ruke majiteľa.
• Treba si dávať pozor na reč. Zvlášť nepriaznivý dojem vyvolávajú slangové slová, chyby v prízvuku a používanie slov s nesprávnym významom.
• Za kompliment by ste mali vždy stručne a jednoducho poďakovať, bez falošnej skromnosti.
• Vždy je potrebné sledovať polohu tela a gestá. Je neprijateľné hovoriť s nohami široko rozkročenými, s rukami vo vreckách, hrbiť sa a silno gestikulovať.

Obchodná etiketa sú pravidlá, bez ktorých nemôžete dosiahnuť úspech v podnikaní. Vždy sa ich snažia dodržiavať, aj keď všade naokolo vládne nestabilita v politike aj v ekonomike.

Ako sa správať pri stole

Aj pri stole sa treba správať slušne. Platí to ako pre rodinnú dovolenku, tak aj pre večeru v reštaurácii, kaviarni alebo na párty.

Pravidlá slušného správania pri stole:

• Nikdy, za žiadnych okolností, nežujte jedlo s otvorenými ústami. Vyzerá to hrozne. Taktiež nerozprávajte a nesmejte sa so zvyškami jedla v ústach. To je nielen nevzhľadné, ale môže to spôsobiť aj dusenie.
• Predtým, ako si prílohu, šalát alebo predjedlo zo spoločného jedla naložíte na vlastný tanier, musíte ho najprv ponúknuť tým, ktorí sedia vedľa vás. Jedlo si podávajú ako posledné.
• Za žiadnych okolností nepokladajte telefón alebo smartfón na stôl vo vašej blízkosti. To ukazuje človeka v negatívnom svetle: nezaujíma ho, čo sa deje, neustále ho rozptyľujú prichádzajúce správy a hovory.

Stôl musí byť správne prestretý a všetky príbory musia byť umiestnené na svojom mieste.

Domáce pravidlá slušného správania

Mnoho ľudí verí, že doma sa môžu správať slobodne a drzo. Ale to je nesprávne, pretože rodičia a deti, starí rodičia, sestry a bratia by mali vo vzájomných vzťahoch prejavovať zvláštnu zdvorilosť a dobrú vôľu. Aby boli rodinné vzťahy pevné a úprimné, musíte sa radovať z úspechov blízkych, ďakovať im, podporovať ich vo všetkých snahách, častejšie hovoriť láskavé slová a hľadať kompromisy.

• Svetlé a farebné veci sú veľmi nápadné. Nie sú vhodné pre obchodný štýl, môžu sa nosiť iba v neformálnom prostredí.
• Oblečenie by za žiadnych okolností nemalo byť vulgárne, najmä u žien. Krátka minisukňa v kombinácii s hlbokým výstrihom je vrchol hanby. Na obrázku môže byť prítomný iba jeden z určených prvkov.
• Celý outfit by mal byť elegantný. To znamená, že všetky materiály, štýly a farby musia byť vybrané s vkusom.
• Musíte sa obliekať tak, aby ste zvýraznili prednosti svojej postavy a skryli nedostatky.

Existuje veľa jemností a nuancií. Ak je to možné, mali by ste sa poradiť so skúseným stylistom alebo krajčírom, ktorý vám povie, ktoré veci vám sedia dobre, ktoré nie a ktoré oblečenie je v danej situácii vhodné.

Skutočne dobre vychovaný človek sa všade chová bezchybne: v spoločnosti aj doma. Keďže žijeme v spoločnosti, každý by sa to mal naučiť.

Stanovené mravné normy sú výsledkom dlhodobého procesu nadväzovania vzťahov medzi ľuďmi. Bez dodržiavania týchto noriem sú politické, ekonomické a kultúrne vzťahy nemožné, pretože človek nemôže existovať bez toho, aby sa rešpektoval a nekladal si isté obmedzenia.

Etiketa- slovo francúzskeho pôvodu znamenajúce spôsob správania. Zahŕňa pravidlá zdvorilosti a zdvorilosti akceptované v spoločnosti.

Moderná etiketa preberá zvyky takmer všetkých národov od prastarého staroveku až po súčasnosť. Tieto pravidlá správania sú v zásade univerzálne, pretože ich dodržiavajú nielen predstavitelia danej spoločnosti, ale aj predstavitelia najrozmanitejších sociálno-politických systémov existujúcich v modernom svete. Obyvatelia každej krajiny robia svoje vlastné úpravy a doplnky etikety, ktoré určuje spoločenský systém krajiny, národné tradície a zvyky.

Existuje niekoľko typov etikety, z ktorých hlavné sú:

. dvorná etiketa- prísne regulovaný poriadok a formy zaobchádzania ustanovené na dvoroch panovníkov;

. diplomatická etiketa— pravidlá správania sa diplomatov a iných úradníkov pri vzájomnom kontakte na rôznych diplomatických recepciách, návštevách a rokovaniach;

. vojenská etiketa— súbor pravidiel, noriem a správania všeobecne akceptovaných v armáde vojenským personálom vo všetkých oblastiach ich činnosti;

. všeobecná občianska etiketa- súbor pravidiel, tradícií a konvencií, ktoré občania dodržiavajú pri vzájomnej komunikácii.

Väčšina pravidiel diplomatickej, vojenskej a občianskej etikety sa do tej či onej miery zhoduje. Rozdiel medzi nimi je v tom, že väčší význam prikladajú diplomati dodržiavaniu pravidiel etikety, pretože ich odchýlenie od nich alebo porušenie týchto pravidiel môže poškodiť prestíž krajiny alebo jej oficiálnych predstaviteľov a viesť ku komplikáciám vo vzťahoch medzi štátmi. .

Ako sa menia životné podmienky ľudstva, rastie úroveň vzdelania a kultúry, niektoré pravidlá správania sa nahrádzajú inými. To, čo bolo predtým považované za neslušné, sa stáva všeobecne akceptovaným a naopak. Požiadavky etikety však nie sú absolútne: ich dodržiavanie závisí od miesta, času a okolností. Správanie, ktoré je na jednom mieste neprijateľné a za určitých okolností môže byť vhodné na inom mieste a za iných okolností.

Normy etikety sú na rozdiel od morálnych noriem podmienené, majú povahu nepísanej dohody o tom, čo je v správaní ľudí všeobecne akceptované a čo nie. Každý kultivovaný človek musí poznať a dodržiavať nielen základné normy etikety, ale aj pochopiť potrebu určitých pravidiel a vzťahov. Spôsoby do značnej miery odrážajú vnútornú kultúru človeka, jeho morálne a intelektuálne kvality. Schopnosť správneho správania v spoločnosti je veľmi dôležitá: uľahčuje nadväzovanie kontaktov, podporuje vzájomné porozumenie a vytvára dobré, stabilné vzťahy.

Treba poznamenať, že taktný a dobre vychovaný človek sa správa v súlade s normami etikety nielen na oficiálnych obradoch, ale aj doma. Skutočná zdvorilosť, ktorá je založená na dobrej vôli, je určená taktom, zmyslom pre proporcie, ktorý naznačuje, čo sa za určitých okolností môže a nemôže robiť. Takáto osoba nikdy nenaruší verejný poriadok, neurazí iného slovom ani skutkom, neurazí jeho dôstojnosť.

Žiaľ, existujú ľudia s dvojitým štandardom správania: jeden na verejnosti, druhý doma. V práci, u známych a priateľov sú slušní a ochotní, ale doma s blízkymi nestoja na obrade, sú drzí a netaktní. To naznačuje nízku kultúru človeka a zlú výchovu.

Moderná etiketa upravuje správanie ľudí v každodennom živote, v práci, na verejných miestach a na ulici, na hosťoch a na rôznych druhoch oficiálnych podujatí - recepcie, obrady, rokovania.

takže, etiketa- veľmi veľká a dôležitá súčasť univerzálnej ľudskej kultúry, morálky, morálky, ktorú počas mnohých storočí života rozvíjali všetky národy v súlade s ich predstavami o dobre, spravodlivosti, ľudskosti - v oblasti mravnej kultúry a o kráse, poriadku, zdokonaľovaní , každodenná účelnosť - v oblasti materiálnej kultúry.

Nikdy nie je neskoro venovať sa sebavzdelávaniu. Ak sa rozhodnete radikálne zmeniť svoje správanie a stať sa štýlovým a moderným, potom sa musíte naučiť základné pravidlá etikety a naučiť sa slušnému správaniu.

• Harmónia duše, tela a mysle. Takéto harmonické spojenie vám umožňuje byť šťastný, o čom sníva väčšina predstaviteľov spravodlivej polovice ľudstva.
• Každý z nich chce milovať a byť milovaný, robiť zaujímavé veci, cítiť sa rešpektovaný a mať v spoločnosti dobrú povesť. To všetko ale nie je také jednoduché, ako by sa na prvý pohľad mohlo zdať. Je za tým veľa práce a tvrdej práce na sebe.
• Stať sa skutočnou dámou nie je ľahká úloha. Na to nestačí dobre sa obliekať, mať krásny a upravený vzhľad a robiť to, čo milujete. Musíte mať vnútorné kúzlo, ktoré vám umožní vzbudiť záujem o vašu osobnosť
• Často sa stáva, keď sa navonok krásna dievčina stane nezaujímavou doslova po 5 minútach dialógu s ňou. Zatiaľ čo dievča, ktoré nie je príliš atraktívne, ale zároveň dosť sebavedomé, dokáže upútať pozornosť ostatných. Je zdvorilá, skromná, vie správne viesť rozhovor a má dobré spôsoby správania.
• Dobré správanie nemôže zostať bez povšimnutia. V modernom živote je však mimoriadne zriedkavé nájsť morálne a duchovne silného človeka, najmä medzi mladými ľuďmi. Preto nikdy nie je neskoro venovať sa sebavzdelávaniu. A v tomto článku sa pozrieme na to, ako sa dievča môže naučiť slušnému správaniu.

Dievča má zlé správanie

Najprv sa pozrime na to, aké spôsoby správania nikdy neurobia z dievčaťa skutočnú dámu. Takže zlé spôsoby.

• Zvýšená zvedavosť v komunikácii
• Klebety s priateľmi
• Poníženie osobnosti partnera
• Preháňanie v tíme
• podlosť
• Vulgárnosť a hrubosť
• Spokojnosť

Toto je len krátky zoznam tých spôsobov, ktoré musíte zo svojej postavy doslova „vymazať“. A tento proces musí začať okamžite.

Etiketa dospelého dievčaťa

Kultivovaný človek je predovšetkým zdvorilý a taktný. Aby ste v sebe pestovali takéto vlastnosti, musíte sa naučiť jasne sledovať svoje emócie a myšlienky, to znamená ovládať sa. Idete napríklad v parku a zrazu sa niekto prirúti plnou rýchlosťou a omylom vás odtlačí na stranu. Prirodzene, prvá myšlienka, ktorá vám na podvedomej úrovni príde na myseľ, je silné rozhorčenie. A presne v tomto momente musíte kontrolovať, aby sa vaše emócie nepremenili na činy a aby vám z úst „nevyleteli“ hrubé slová v prenasledovaní toho, kto vás postrčil.

Dôležité: Musíte sa naučiť pokojne a pomaly vnímať všetko, čo sa okolo vás deje. Predídete tak páchaniu unáhlených činov.

Teraz sa zamyslite nad tým, aké správanie môže ľudí dráždiť. Tento zoznam bude pravdepodobne dosť pôsobivý, takže si ich môžete uviesť na kus papiera. Arogancia, hlasný smiech, nadávky, zápach alkoholu atď. Pracujte na tom, aby ste sa uistili, že takéto momenty vo vašom správaní nebudú.

Sledujte, ako sa kultivovaní ľudia správajú v spoločnosti, na ulici, v MHD. Skúste si takéto povahové črty vštepiť do seba. Správajte sa skromne, nehádajte sa v situáciách, keď sa vás táto otázka netýka. Neukazujte, že ste múdrejší, krajší a modernejší ako váš partner. Pamätajte, že slušnosť a skromnosť vždy zdobili človeka.

Etiketa pre dievča 21. storočia. Etiketa moderného dievčaťa

Teraz si povieme podrobnejšie o tom, ako by sa mala moderná dievčina správať v spoločnosti, v práci, na večierku, pri komunikácii so svojím mužom, so svojimi priateľmi, pozrieme sa na etiketu dievčenského oblečenia a slušné správanie.

Etiketa reči pre dievča

Začnime tým, že etiketa reči pre dievča nie je jednoduchá hra naučených fráz. Musíte sa naučiť, ako správne komunikovať s ľuďmi, aby ste získali svojho partnera. Nepotrebujete na to žiadne špeciálne znalosti. Stačí, ak je vaša reč naplnená zdvorilosťou voči vášmu partnerovi. Pri výbere formy pozdravu ho naplňte pocitmi, nezabudnite celým svojím vzhľadom ukázať, že stretnutie s človekom je pre vás naozaj príjemné. Pozdraviť sa dá rôznymi spôsobmi: bozkami, podaním rúk alebo len milým slovom. Hlavné je, aby to počuli tí, ktorým je určená, a nie všetci naokolo. Počas stretnutia nie je potrebné robiť pauzy.

Nikdy sa nebojte najprv pozdraviť, aj keď je muž pred vami cudzí. Pamätajte, že ten, kto sa správa lepšie, pozdraví prvý.

Video: Vlastnosti etikety reči

• Predpokladajme, že ste pozvaní na návštevu. Nie je potrebné dodržiavať pravidlá, ktoré hovoria, že „hostia vždy meškajú“. Nie je to kultúrne. Navyše takéto správanie nie je nič iné ako neúcta k majiteľom domu
• Mimochodom, kultivované dievča si nedovolí meškať na pracovné stretnutie, do divadla, kina či dokonca na stretnutie s kamarátkou či kolegyňou z práce.
• Pri vstupe do domu nezabudnite najprv pozdraviť všetkých hostí. Nemali by ste kontrolovať čistotu miestností a prechádzať očami z jedného kusu nábytku na druhý. Dievčatá s dobrými spôsobmi si takéto správanie nemôžu dovoliť
• Počas návštevy sa snažte netelefonovať. Ak vám v tomto čase niekto zavolá, zdvorilo požiadajte hostí, aby sa ospravedlnili a odstúpili. Vysvetlite svojmu partnerovi, že ste práve na návšteve a hneď ako budete mať voľno, určite mu zavoláte späť

• Nepozerajte sa často na hodinky – svojim hostiteľom to môže ukázať, že o ich miesto nemáte záujem a ponáhľate sa odísť.

Pravidlá etikety pre dievča na rande

• Ak si správne vychované dievča s dobrými mravmi nedovolí meškať na návštevu, do práce či na pracovné stretnutie, tak pri rande je situácia trochu iná. Ale toto je akási výnimka z pravidla
• Prečo však pravidlá etikety odporúčajú, aby dievča trochu meškalo na stretnutie s chlapom? Predpokladá sa, že ide o akúsi prevenciu pre mužov
• Kým čaká na stretnutie s dievčaťom, ktoré sa mu páči, má možnosť všetko znova zvážiť, byť sám so svojimi myšlienkami a zámermi.
• Na rande však môžete meškať len mierne. Ak na vás chlap čaká príliš dlho, môže si to vyložiť ako pohŕdanie.

• Ak je toto vaše prvé rande a ten chlap vás prirodzene zasype množstvom komplimentov, potom by ste mu nemali hovoriť o tom, aké úsilie vynakladáte, aby ste vyzerali takto, kde a za koľko ste si kúpili tento outfit alebo mobil atď. . Pamätajte na etiketu reči pre dievča a jej základné pravidlá.

Po prvom rande nikdy chlapovi nezavolajte sama – mal by o vás prejaviť záujem sám.

Etiketa oblečenia pre dievčatá

Ako sa hovorí: "Vaše šaty vás vítajú, myseľ vás odrádza." Tento stereotyp sa stal súčasťou našich životov a nikdy nestratil na aktuálnosti. Správne vybraný šatník dievčaťa naznačuje jej úroveň vzdelania.

Dôležité: Oblečenie by malo vždy zodpovedať atmosfére udalosti a jej prostrediu. Dobre vychované dievča si nikdy nedovolí objaviť sa na spoločenskej udalosti s jasným make-upom a krátkou koženou sukňou.

• Oblečenie by malo byť krásne. Toto pravidlo platí nielen pre šatník, ktorý je určený na vychádzky do spoločnosti, ale aj domov
• Správne vychované dievča si nedovolí byť v dome v ošúchanom župane alebo nočnej košeli, dokonca aj drahej.
• Domáce oblečenie by malo byť pohodlné, jednoduché, elegantné a krásne. Vždy by ste mali vyzerať krásne a dobre upravené, aby ste mohli kedykoľvek prijať náhleho hosťa alebo ísť von

• Ďalším pravidlom je pestovanie zmyslu pre takt a vkus. Tie dievčatá, ktoré nosia veľa šperkov, vyzerajú vzdorovito. Existuje jedno nepísané pravidlo – nenosiť viac ako 13 šperkov. Patria sem náramky, náušnice, retiazky, svetlé vložky, gombíky, opasky atď.

Elegantná žena je dobré držanie tela, čo znamená rovný chrbát, jemne spustené ramená, vtiahnuté brucho, rovné nohy v kolenách, zdvihnutú bradu a mierne pokrčené lakte.

Pravidlá etikety reštaurácie pre dievčatá

Skôr či neskôr príde v živote dievčaťa okamih, keď bude pozvaná na večeru do reštaurácie. Pravidlá reštauračnej etikety začínajú hneď pri dverách podniku. Prvý človek, ktorý vstúpi do reštaurácie, je vždy muž, ktorý pristúpi k prevádzkovateľovi metra a spýta sa na voľné miesta. Musí dievčaťu posunúť stoličku a pomôcť jej posadiť sa.

• Pri reštauračnom stole musíte sedieť s rovnou stenou, neopierať sa o lakte ani si prekrížiť nohy. Nikdy nepoužívajte make-up počas obeda a netelefonujte, pokiaľ nemáte dôležitý hovor. Objednávanie je mužská záležitosť. Dáma môže len vysloviť svoje želania a poradiť sa s mužom
• Okrem toho, že správne vychované dievča vie, aký štýl oblečenia zvoliť a ako sa správne nalíčiť, v reštaurácii sa od vás bude vyžadovať aj to, ako si správne usporiadať kabelku a dáždnik.
• Čo v tomto prípade hovoria pravidlá etikety? Ak máte spojku, môžete ju položiť na stôl alebo na blízku prázdnu stoličku. To isté platí pre malé kabelky. Pri väčších doplnkoch sa však treba správať korektne – vystavte ich na verejnosti, aspoň nie taktne. Ak je to možné, zaveste si tašku cez operadlo stoličky. V opačnom prípade ho môžete dať pod stôl, aby vám neprekážal
• Pri vstupe do miestnosti okamžite zatvorte dáždnik, aj keď je mokrý. Pri vchode nemôžete nechať otvorený dáždnik s úmyslom, že takto lepšie vyschne. V každej reštaurácii je pre tento prípad k dispozícii špeciálne príslušenstvo, ktoré vám umožní nechať v nich dáždniky - využite túto možnosť

Ako prijímať darčeky pre dievča? Ako by sa malo dievča správať vo vzťahu?

• Ak máš priateľa, tak sa k nemu správaj tak, ako by si chcela, aby sa on správal k tebe. Pamätajte, že v prvom rade chce chlap vo svojom vyvolenom vidieť ženskosť, porozumenie a krásu
• Ľahkosť a ľahkosť v správaní vždy priťahujú muža, bez ohľadu na jeho postavenie a vek. Dajte mu príležitosť cítiť sa okolo vás silnejší. Ale tým, že mu dáte dlaň, nestrácajte svoju vlastnú dôstojnosť
• Naučte sa správne povedať „ďakujem“! V spoločnosti je tak zvykom, že muž by mal potešiť svoju ženu darčekmi. A ako často ich budete dostávať, závisí od toho, ako prijmete jeho dar.
• Úprimne povedané, moderné ženy zabudli, ako prijímať dary tak, aby to muža inšpirovalo čo najčastejšie. Mnohé zo žien sa obmedzujú na suché „ďakujem“ alebo nanajvýš na bozk na líce
• Musíte sa však uistiť, že aj váš muž môže cítiť radosť z tejto udalosti. Suchá vďačnosť mu nestačí. Sníva o tom, že vo vašich očiach uvidí potešenie, radostné a úprimné emócie

• Vyjadrite svoju vďačnosť mnohými príjemnými a vrúcnymi slovami a nezabudnite si všimnúť jeho vynikajúcu chuť, aj keď v skutočnosti nie ste nijako nadšení

Pravidlá obchodnej etikety v práci

Súbor zákonov nazývaných etiketa existuje nielen v spoločenskom živote, ale aj v podnikateľskom prostredí. Je to akýsi pas do sveta podnikateľov a štandard komunikácie. Je zvykom posudzovať človeka podľa jeho skutkov, správania a schopnosti budovať správne vzťahy v podnikateľskej sfére.

Významnú úlohu preto zohráva dodržiavanie pravidiel obchodnej etikety v práci. Môžeme o tom hovoriť donekonečna, ale pokúsime sa vám stručne opísať najdôležitejšie pravidlá etikety:

1. Čas sú peniaze. To znamená presnosť, rešpekt k partnerovi a jeho času. Nikto nevstúpi do vzťahov s tými, ktorí si nevedia naplánovať svoj pracovný deň, vyriešiť naliehavé a dôležité záležitosti a nemajú pod kontrolou priebeh všetkých udalostí.

3. Kód obliekania. Elegantný účes, obchodné oblečenie a správne vybrané šperky

4. Poriadok na ploche znamená poriadok vo vašej hlave

5. Pracovisko pre prácu. Nie je dovolené mrhať pracovným časom ohováraním, prázdnymi rozhovormi a telefonovaním

6. Byť schopný počúvať a počuť. Obchodná etiketa zahŕňa vypočutie svojho protivníka a nielen jeho vypočutie

7. Zdravá atmosféra v tíme, ktorej základom sú rešpektujúce a rovnocenné vzťahy medzi kolegami, dobrá vôľa a včasná pomoc v prípade potreby

8. Dodržiavajte telefonickú etiketu. Telefonické rozhovory v modernej spoločnosti sú schopné nadviazať vzťahy medzi konkurentmi a viesť rokovania správne a včas. Telefonická komunikácia počas pracovnej doby je povolená len na obchodné účely. Osobné telefonické hovory sú povolené len v nevyhnutných prípadoch.

Volanie pravidiel etikety

Telefonické hovory majú svoj čas, rovnako ako podnikanie. Slušne vychovaný človek si nedovolí rušiť kamaráta telefonátom skôr ako o 8. hodine a neskôr ako o 22. hodine, pokiaľ s ňou tento hovor nie je vopred dohodnutý.

• Pravidlá etikety diktujú, že ak sa počas rozhovoru preruší mobilné spojenie, musí osoba, ktorá volala prvýkrát, zavolať späť
• Ak telefonujete s neznámym človekom, určite ho oslovte „vy“
• Keď zavoláte, nezabudnite pozdraviť a predstaviť sa. Pri komunikácii používajte iba neosobné formy. Nie je etické oslovovať predplatiteľa slovami ako „dievča“, „mladý muž“, „žena“
• Nezabudnite odpovedať na obchodné hovory počas prvých troch zvonení. Ak voláte, nebýva zvykom čakať na hovor dlhšie ako šesť zvonení. Obchodný rozhovor nemôže trvať dlhšie ako 5 minút
• Ak očakávate dlhší rozhovor, určite sa predplatiteľa spýtajte, či má možnosť venovať sa vám 20-30 minút napr.
• Ak ste v reštaurácii, dajte si mobil do tašky alebo vrecka. Nikdy ho nedávajte na stôl
• Nie je civilizované písať správy alebo „sedieť“ na sociálnej sieti pri komunikácii so skutočným partnerom
• Nikdy neodpovedajte na telefón niekoho iného

Pravidlá etikety pre dievčatá v spoločnosti

Nielen dievča, ale aj všetci naokolo musia dodržiavať pravidlá správania sa v spoločnosti. Je známe, že spoločnosť ovplyvňuje charakter človeka. Preto, ak sa rozhodnete naučiť dobré spôsoby, nemôžete sa s nimi rozlúčiť v žiadnej spoločnosti, bez ohľadu na jej úroveň.

Slušné dievča si nedovolí „padnúť tvárou dolu v čestnej spoločnosti“, ale naopak, podmaní si ľudí okolo seba svojimi spôsobmi, vzhľadom a výchovou.

• Nikdy neodpovedajte na pozdrav „dobré popoludnie“ krátkym slovom – „dobre“.
  Správajte sa pokojne, slušne a slušne
• Pri odchode z miestnosti sa snažte podržať dvere osobe, ktorá vás nasleduje
• Ak pravidlá etikety v spoločnosti umožňujú dievčaťu nosiť čiapku a rukavice v interiéri, musíte si dať dole zimné palčiaky a čiapku
• Pravidlá etikety zakazujú každému bez výnimky nadávať, hovoriť nahlas, diskutovať, smiať sa a ohovárať

Pravidlá etikety pre dievčatá v spoločnosti

Video: Ako krásne komunikovať? Pravidlá etikety

Pravidlá etikety pre dievčatá s rodičmi

Skôr či neskôr v živote každého dievčaťa príde čas, keď ju chlap predstaví svojim rodičom. To je pre dievča vždy vzrušujúce a snaží sa všetkými možnými spôsobmi urobiť čo najlepší dojem. Ale nepreháňajte to!

• Pravidlá etikety odporúčajú zostať sám sebou, správať sa pokojne a civilne.
• Nedávajte svojim rodičom najavo svoje vzrušenie, ale tiež ho nemusíte skrývať náhodným otáčaním prsteňa na prste alebo vyrovnávaním vlasov.
• Pri prvom stretnutí by ste nemali prevziať iniciatívu v rozhovore - správať sa skromne a správne a úprimne odpovedať na otázky svojich rodičov. Snažte sa nehovoriť o sebe, pokiaľ vás o to nepožiadajú.
• Rozložte si pri stole pohárik alkoholu počas celého večera a nenechajte sa nachytať na triky budúceho svokra s nalievaním alkoholu.
• Neodmietajte maškrty. Navyše obdivujte ich chuť
• Nenoste žiadne zvieratá ako darček. Tiež nie je zvykom dávať parfumy, spodnú bielizeň a kozmetiku, kým skutočne nespoznáte vkus svojich rodičov.
• Nezostávajte dlho hore. Pri odchode nezabudnite na oplátku pozvať rodičov ženícha na návštevu.
• Jednoduchosť a prirodzenosť sú hlavnými pravidlami moderného a správne vychovaného dievčaťa. V prvom rade si treba vážiť sám seba a byť sám sebou. Potom nebudete musieť skrývať svoje komplexy, nahlas sa smiať v divadle či kine, ani sa vyhýbať komunikácii so svojimi blízkymi.
• Jednoducho, ak vás niečo prekvapí, nechajte sa prekvapiť, ak vás to poteší, usmejte sa! Ale pre seba, nie pre iných. Potom si ľudia okolo vás budú môcť okamžite všimnúť toto sladké stvorenie s jasnou a čistou tvárou, otvorené, milé a dobre vychované.

Ako sa môže dievča naučiť slušnému správaniu?
Pravidlá spoločenského života pre dievča

Na záver si uveďme 20 pravidiel ženskej etikety.

1. Majte vždy poriadok a poriadok
   2. Nenoste viac ako 13 dekorácií vrátane svetlých gombíkov
   3. Vyhnite sa rozprávaniu o peniazoch, zdraví, politike a náboženstve pri stole.
   4. Nechoďte na návštevu bez zavolania
   5. Dáždnik nesušte otvorený v kancelárii, na večierku alebo v reštaurácii.
   6. Nepoužívajte plastové vrecká zo supermarketu ako tašky.
   7. Neklaďte si tašku do lona alebo na stoličku.
   8. Kabelka je pre dámy, nie pre pánov.
   9. V interiéri nenoste klobúk a palčiaky
   10. Do výťahu vždy prvý nastupuje muž a vystupuje ten, ktorý stojí najbližšie pri dverách.
   11. Nediskutujte o ľuďoch, ktorí nie sú prítomní v spoločnosti
   12. Oslovujte ľudí starších ako 12 rokov ako „vy“
   13. Pred otvorením dverí miestnosti nezabudnite zaklopať
   14. Neklaďte svoj mobilný telefón na stôl na verejnom mieste
   15. Počas rozhovoru so skutočným partnerom nepíšte SMS správu
   16. V koncertnej sále alebo v kine kráčajte smerom k sediacim
   17. Nemôžeš sa nahlas smiať a verejne oznámiť, že držíš diétu.
   18. Dodržiavajte rečovú etiketu
   19. V reštaurácii sa oplatí ten, kto povie frázu „Pozývam ťa“.
   20. Buďte dochvíľni a otvorení konverzácii

Pravidlá etikety – ako urobiť nezabudnuteľný dojem